Vacature: servicedesk medewerker
Om ons team compleet te maken zijn we op zoek naar een servicedesk medewerker. Ben je enthousiast, servicegericht, punctueel en communicatief sterk? Lees dan snel verder.
Als medewerker van de servicedesk ben je samen met je twee directe collega’s het hart van Vastgoedpro. Je ondersteunt Vastgoedpro-leden, je plant afspraken in voor de accountmanagers, ondersteunt de financiële administratie en pakt gemakkelijk alle voorkomende werkzaamheden op.
Functieomschrijving
Vastgoedpro is sterk aan het groeien. Daarom hebben we optimale ondersteuning nodig. In deze functie ben jij de schakel tussen de leden en accountmanagers. Je neemt de telefoon op, inventariseert of je zelf kunt helpen óf de vraag doorzet naar de vakinhoudelijk adviseur. Ook verstuur je nieuwsbrieven, ontvang je gasten op kantoor en help je bij het organiseren van webinars en bijeenkomsten. Daarnaast houd je je bezig met:
- Voeren van de ledenadministratie en ondersteuning van de financiële administratie;
- Controleren en vastleggen van gegevens van leden en deelnames registreren van evenementen;
- Vragen van leden opvangen en doorzetten naar de juiste collega;
- Uitvoeren van commercieel ondersteunende zaken, zoals agendabeheer van de accountmanagers;
- Telefonische ondersteuning van onze softwaresystemen en websites.
Over jou
Je bent enthousiast, spreekt en schrijft in correct Nederlands, hebt ervaring met Outlook, Word en Excel, affiniteit met WordPress en kunt prima zelfstandig én in teamverband werken. Ervaring in de makelaardij is geen vereiste, maar wel een pré.
Ons aanbod
We bieden je veel uitdaging en zorgen ervoor dat je je snel thuis voelt in ons team. Daarnaast bieden we:
- Een salaris tussen de € 2.000,- en € 3.000,-, afhankelijk van je kennis, opleiding en ervaring;
- Pensioenregeling, voldoende vakantiedagen en reiskostenvergoeding;
- De mogelijkheid om deels thuis te werken en een vergoeding voor de inrichting van je thuiswerkplek;
- Een gratis parkeerplek voor de deur;
- Scholingsbudget;
- Leuke collega’s in een professionele omgeving;
- Fruitschaal op kantoor, bijdrage sportschool.
Over Vastgoedpro
Vastgoedpro is de Nederlandse beroepsvereniging voor makelaars, taxateurs, bouwkundig keurders en andere vastgoedprofessionals. Wij geloven in regionale kracht en zorgen dat onze 750 leden zich 100% kunnen richten op ondernemen. De leden worden ondersteund vanuit ons kantoor in Lelystad, waar een informele sfeer heerst en 14 collega’s werken. We bieden facilitaire ondersteuning én behartigen de belangen van onze leden. Daarnaast werken we continue aan deskundigheidsbevordering op het gebied van bouwkundig keuren, makelen en taxeren.
Interesse?
Ben je enthousiast geworden na het lezen van de functieomschrijving? Reageer dan op deze vacature door je sollicitatie te sturen naar Vastgoedpro t.a.v. Roelof Piest via r.piest@vastgoedpro.nl. Vragen over de vacature? Bel dan naar 0320 – 714 500.